Köpvillkor
För att ditt köp ska kännas tryggt och säkert har vi sammanställt våra garantier och villkor som är bra att veta inför köp.
Öppet köp och bytesrätt
Vi har 7 dagars öppet köp samt 30 dagars bytesrätt på inredning, samt trädgårdstillbehör. Växter eller växtmaterial bytes ej.
Med växter och växtmaterial menas här trädgårdsväxter, säsongsväxter, krukväxter, snittblommor, blomsterlök, sättlök samt potatisutsäde och julgranar.
Garanti
Snittblommor
Vi har en tredagarsgaranti på våra snittblommor. Viktigt att göra nya snitt samt att byta vatten ofta, då håller de som allra bäst.
Vedartade träd/buskar/klängväxter härdiga från zon III
Vi garanterar sortäkthet och sundhet och kvalitet som uppfyller branschkraven. Om du, trots att ha följt planteringsråden, inte lyckas med din växt, låt växten stå kvar på sin växtplats och kontakta oss digitalt eller prata med oss i butiken.
Vid köp mellan mars – augusti
Kontakta oss senast 31 oktober samma år
Vid köp mellan september – december
Kontakta oss senast 30 juni nästkommande år
Kvitto
Vid garantiärenden vill vi se kvitto, växtens nissesetikett samt växten.
Trädgårdsväxtgarantin gäller ej:
- Perenner, sommarblommor och krukväxter
- Vissnesjuka på storblommig klematis
- Växter som fått bristande skötsel (vattning, plantering, transport)
- Växter planterade i krukor och kärl
- Växter drabbade av skadedjur eller sjukdomar
- Växter som drabbats av vinterskador
- Prisnedsatta växter
